智米空调售后谁做的_智米空调售后

1.好空调让你感觉不到它在工作 智米变频空调首测

2.强迫症福音！智米变频空调2体验：温度精确至0.1℃

智米变频空调我家用着一台，整个感觉不错。在温度的控制方面，我要点赞，它可以设定到零点几的温度，这一点和普通空调不一样，我很满意。再一个，我家这款智米变频空调2还可以语音操控，只要连接小米小爱音箱mini就行，非常方便。

好空调让你感觉不到它在工作 智米变频空调首测

智米空调分为两款，一款是智米全直流变频空调，一款是米家互联网空调。两者的性格价格都不一样，而且差别较大。

智米全直流变频空调主打几个方面：全直流变频、一级能效、环保冷媒、出众静音、强劲冷暖、强劲冷暖、强效除湿、抑菌滤网等特点。在控温和降噪方面，智米全直流变频空调做的非常好。

米家互联网空调看起来性价比可能更高，只有1999元。其特点如下：

高效制冷/热

快速变温能力

超静音

低至22dB(A)

节能省电

强大变频技术

智能控制

米家App/小爱同学

精准控温

细腻调节

易清洗

防霉抑菌滤网

简约外观

悬浮式设计

售后无忧

6年质保

如果对空调的要求较高，建议选择智米全直流变频空调，如果正常，可以选择米家互联网空调。

强迫症福音！智米变频空调2体验：温度精确至0.1℃

IT168?评测没错，智米真的推出空调了，而且一出手就是全变频空调，售价有可能会比同行便宜很多。有人说，智米进入这个市场有点迟，在我们看来时间点恰到好处。

关于空调的变频、定频之争，已经持续了多年，一直以来，消费者有一个大概的认知，那就是变频是更好的技术，但价格高，性价比不如定频空调，可是随着变频技术的发展和成本的降低，消费者已经开始从接受变频空调技术向实际购买转化。根据2016年国空调产业白皮书显示，我国城乡居民的居住条件不断改善，特别是家电主力消费人群25-40岁，有超6成消费者家中只有1-2台空调，“一屋一台”概念有待普及。在关注度调查中，消费者最为关心仍然是耗电量，其次是智能概念。除此之外，价格因素以17%得票率成为第三。智能、远程人机交互、外观这三项近年来才被提及的指标，也占据了一定的份额。可见，未来空调市场竞争将进入多元化因素的综合实力竞争。智米的杀入，能够把互联网思维带到这个行业来，给市场注入新鲜的血液，带来更多的颠覆和想象力。

此次全直流变频空调是由小米生态链企业智米科技研发，它是小米生态链中体量最大的企业之一，小米空气净化器、米家PM2.5检测仪、智米除菌加湿器、智米直流变频落地扇等都是他们的杰作。第一次进入白色大家，显然是有备而来。

内机篇：颠覆传统设计尽显工匠精神

我们其实是8月10日发布会前收到智米寄来的样机。说实话，空调产品之前也接触了不少，去年做的多款产品，给人一种百变不离其中的感觉，整个行业缺少变化，大家都过得太安逸了。

根据厂商提供的****，我们很快就和特约安装服务点取得联系，第二天就上门安装。在交流中，我们了解到三位师傅已经经过培训，所以对于这样一款还未正式上市的型号，安装起来轻车熟路。

由于安装的楼层并不高，有预留接口和插座，前后两个小时，空调就安装好了，这个效率可以的。

不得不说，互联网品牌在产品设计上是敢于打破传统思维的。极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。别人做加法，它们却要做减法，外观要简洁，内在的操作流程要简化。就像苹果手机的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计，智米全直流变频空调也是的。室内机用前后两段式悬浮设计，有如漂浮在墙体之上，耐候性ABS高分子树脂亚光面板，提供空调产品上罕有的表面质感。

极少见到厂商会在空调内机上设置OLED屏的，通过四色灯环和一目了然的图标，可视角度大，动态效果好，能实时显示工作状态，比起传统的指示灯，直观太多，也是满满的。有睡眠模式，全黑可见，没有光污染。

很多人对于智米推出空调心中是有疑虑的，毕竟第一次进入白色大家电。为了确保品质，智米这次选择和老牌厂商长虹合作，300道制造工序，装配公差<1mm。即使在很多不容易被发现的细节上，智米空调都仔细打磨推敲每一个细微的间隙、角度的设置与处理，都极具秩序感。

作为安装第一步的挂墙板，其扎实的用料、精致的工艺就让人眼前一亮。

空调上方的镂空设计加大了通风量，让空调的送风效果更强，这个价位的1.5匹空调的关注度很高，尤其是变频的。

过滤网非常轻松就能取下来清洗。

室内机当中最大的一个部件就是蒸发器了，蒸发器主要由铜管和翅片组成，它的主要作用就是制冷的时候吸热散冷、制热的时候吸冷散热。之所以是蓝色，是因为表面有亲水涂层。

标识写的很清楚，达到国家一级能耗， APF值高达4.75，高于国家标准的4.5。很多人一点概念都没有，这里就做个科普，1级的制冷季节耗电量是312kW.h，即每年在热天时平均开机制冷1136小时的总耗电是312度。(注：1136小时是国家制定的变频空调在规定工况下的测试时间，相当于平均每天开机10小时，共开机113.6天)。3级的制冷季节耗电量是401kW.h，即每年在热天时平均开机制冷1136小时的总耗电是401度。按以上标准计算，1级机比3级机每年可省下的电量是 401-312=89度。以0.7元每度电算，10年可省89×0.7×10=623元。

外机篇：重量决定质量?还真是!

外行人买空调，看的是内机，内行人恰恰相反，看的是外机。

室外机一经购买就挂在屋外，为了控制成本，很多厂商都将外机内部结构做得十分粗糙。智米全直流变频空调恰恰相反，用商用机标准打造的家用空调外机，每一个转角的弧形过渡，背后都是极高的钣金工艺标准，整机质感极强。

不知道大家留意过没有，行业最好的空调都是体积比较大!热交换面积越大，能耗效率越高，最大成本也相对比较高。智米全直流变频空调比三菱的高端还要大一些。这种设计带来了更大的换热面积，大风道系统使循环风量提高到了700m3/h，大幅提升了性能，能够更快速地改变室温。

空调的压缩机自然是空调的心脏了，随着压缩机一下一下的运转，或是清爽自然或是温暖舒适的清风就来到我们的周围，可以说压缩机对于空调制冷能力的影响还是十分严重的，一款好压缩机自然让制冷能力得到了很好保证。不过就目前而言，世界上最好的压缩机厂商都是日系，而智米全直流变频空调的压缩机用的就是日立稀土压缩机，具备有源PFC变频驱动技术，通过正弦波驱动变频转子，可以达到0.1Hz精度的压缩机运行控制，结合顶级电子膨胀阀，精准调节冷媒流量，充分考虑人对温度的切身感受。

电控板部分放置在精致附盖设计的电控盒中，此前有部分品牌空调曝出经常发生故障的问题，经检查，发现是因为产品没有设计电控盒，有昆虫进入了电控板，从而导致故障。智米全直流变频空调通过密闭设计的电控盒，以及仔细打理的工整走线，有效提高了整机运行的稳定性。

操控篇：完全颠覆传统方式

这就是智米全直流变频空调的遥控器，科技感十足。之前一直有人吐槽，空调器遥控器设计太土，厂商还回应，越土越好用，这次被智米打脸了吧。

内置重力感应装置，手持式屏幕自动唤醒，平放数秒后即熄灭，进入省电状态。可以实现WiFi联网，换句话说，手机也是可以控制空调的，而且还支持远程。

智米全直流变频空调可以接入米家智能控制平台，通过APP，可以完成对空调的所有操作，包括模式、温度、风速、预约开关机等，可以设置空调和其他设备间联动。

内机上显示屏的亮度是可以调整的，开关机时间的调整不再向过去那么呆板。

风向和风速的调节在手机上更为直观。

APP还能查看产品耗电量、以及智能推荐最舒适的温度。

智米独立研发的APP于8月10日开启内测，可实现智米旗下产品间的高效控制，在用户设置室内环境数据后，APP会智能调节多款设备协同工作，将室内温度、湿度、空气质量等调节到所需的数值。

体验篇：舒适不仅因为够冷

全直流变频空调产品控温能力更强、风速变化更加细腻，完全按需输出冷热能力，让体感更加舒适。相比之下，定频空调开启后，压缩机只在一种频率运行，不会随着室内温度变化而调节输出的冷热能力，不仅不利于人们的身体健康，而且会更加耗电。

就像上面说的，变频空调不需要停机，靠调节压缩机和风机转速来调节制冷输出，这样的话房间的温度就很稳定。定频空调通过压缩机的起停来调节房间温度，温度低了停机，温度高起来再开机，房间温度始终是波动的，所以舒适性差。想必上了年纪的读者都有这样的经历，以前家里用定频空调，热了掀开毯子，冷了以后又没来得及盖，所以每年夏天都会感冒。换了变频空调后就没这种问题，连看感冒的钱都省了。

参考国家标准GB/T7725-2004，我们对智米全直流变频空调空调进行测试。测试开始前经过测量，室外温度35℃、室内温度30℃，我们将空调的预设值打到23℃。

考虑到变频空调在整个工作过程中，室内温度变化更小，所以为了进一步考察空调的制冷和控温能力，我们选了4个测温点，分别为出风口、进风口、离出风口2.5米处以及墙角。在开机3分钟后，出风口的温度就开始感觉到明显下降，降至最低值9℃仅用了10分钟，制冷速度较快，每分钟的温度下降接近2℃。大约15分钟左右，所有测温点的温度均下降至目标温度23℃，制冷效果不俗。在接下来的5个多小时内，通过对不同测温点的连续检测，发现最高温度和最低温度相差在1.9℃。

虽然国家强制性标准中没有规范变频空调的控温精度，但根据房间空气调节器性能标准GB/T 7725-2004，空调在正常使用的状态下，当设定温度在18-30℃之间的某一温度时，其允许的温度调节范围在±2℃之间。也就是说，智米全直流变频空调的表现是刚好达标的。当然，有些消费者在日常使用中感受到房间不同角落的温差较大，这与所在位置是否靠窗、墙面是否向西，以及房间中是否有电视机、电脑这样的发热体也有关系。至于制热，大夏天的一时半会还真没办法进行测试。

关于送风，我们做了人体的测试，直线出风距离达到7米，上下送风和左右送风角度达到60°。

至于噪音，分体空调需要室内侧和室外侧分别测量。

都说室外机噪音是影响别人的，我们打开窗子，在确认压缩机处于停止和工作的状态下分别进行测量，结果噪音只是增加了20分贝，绝对没有抖动异响。

智米全直流变频空调室内机的噪音也不大

为了结论更为准确，有信服力，我们将预设温度分别设为16度和26度，风量分别设为最小和最大进行了四次测量(实际带你体验空调风速是否舒适)，而且都是贴近出风口的。噪音最大也就63.5分贝，最小只有45分贝。距离出风口2米后，噪音会明显降低。我们的直观感受是，正常生活使用，在低送风状态下，空调噪音基本察觉不到，高送风状态下能听到风的声音，相比同级别其他空调来说，噪音略小一点。

总结：智米这次真不是玩票

现在杀入变频空调市场迟了么?对于今年夏天智米此刻才进入空调市场的确有点迟，但一个好产品是禁得起时间的考验，更禁得起市场的考验。智米的互联网思维和空调会碰撞出不一样的火花，使其真的成为搅动空调市场的那条鲶鱼。对于那些对智米空调还有疑虑的读者，我们负责的说，它对得起售价，也对得起用户的信赖，没有什么比实测数据更能说明问题的。现在睡不着觉的倒是那些传统空调品牌厂商，躺着数钱的日子到头了。

在气温逐渐回暖之后，北方的大部分地区都已经停暖，不过室内的温度却常常在20℃左右徘徊，待在家里感觉还是会有些冷，尤其到晚上睡觉时还需要空调来调节下卧室的温度，而每年的3-4月份，也正是消费者选择空调的最佳时机。近日，小米生态链企业智米也带来了自家的智米变频空调2，主打智能控制、精准控温、全直流变频三大卖点，下面我们就来看看这款智米变频空调2（一级能效）在实际使用的表现吧！

外观部分：

智米变频空调2（一级能效）延续了上一代产品的简约外观，室内机和室外机均为纯白机身设计。其中室内机面板用抗紫外线高分子树脂亚光材质，表面有种类似磨砂的质感，比较符合壁挂式空调的产品风格，同时也能与家中的环境完美融合。

智米变频空调2（室内机）

智米变频空调2用了全直流变频技术，并在内部结构上进行了进一步的优化，使其APF值达到4.75，能效等级优于国家一级标准。而除了省电的基本优势外，智米变频空调2还在温控、静音、制冷热速度等方面也进行了一定的升级。

智米变频空调2（一级能效）

智米变频空调2的室外机也用纯白机身设计，而且用料上也比较扎实，其中空调的三大核心部件（变频压缩机，室内风扇电机，室外风扇电机）也都用了高效的直流驱动方案，与电子膨胀阀协同合作，确保空调在酷热和严寒环境下的正常运行。

智米变频空调2（室外机）

智米变频空调2（室外机）

智米变频空调2（室外机）

智米变频空调2（室外机）

智米变频空调2（室外机）

为了有效防止夏季制冷时机器内部因潮湿而滋生霉菌，智米变频空调2在室内机上用了PP单丝材质过滤网设计，并添加了抗菌防霉和抗老化助剂。同时，整张滤网用一体成型制造工艺，平整度好，连接强度高，足以保护换热器不被灰尘覆盖，进而影响到空调的使用性能。

智米变频空调2用双列一体弧形蒸发器，换热面积更大，制冷、制热速度也会更快。根据官方公布的数据，其最大制冷量为4300W，最大制热量则达到了6100W，能够更快地使室内温度达到目标温度。同时为了更好的防霉，在每次制冷/除湿结束关机后，空调也会继续运转一段时间，吹干冷凝水。

安装与调试：

对于空调类产品来说，安装也是消费者的顾虑因素之一，比如在安装壁挂式空调时，我们可能需要在墙体上打孔、使用加长连接管、高空户外作业、或者拆除旧空调等，而这些都是需要收费的项目，用户都需要支付相应的安装费用。据了解，智米空调的安装人员来自长虹，在安装的收费和操作上都比较规范，而整个的空调的安装（移除旧机）也仅花费了2.5小时左右。

通过实际的安装后的效果可以看出，智米变频空调2的室内机用了类似悬浮式的造型设计，使机身看起来更加纤薄小巧。根据官方的数据，智米变频空调2的室内机尺寸为879 X 293 X 212 mm，也比较适合于卧室环境的安装。

智米变频空调2用了大口径贯流风扇设计，具有风量更大、送风距离更远的特点，适合中小型空间内的冷暖需求，而优化的风路设计也是这款空调在风感上更加柔和，并拥有680m?/h大风量。此外，通过米家APP操作，用户还可以在0-60°内自由调节空调的导风角度，满足个性化导风需求。

与上一代智米空调相比，智米变频空调2用了全新设计的大尺寸长形显示屏，显示的亮度比较高，而且显示也很清晰，拥有更宽广的视野范围，在卧室的范围内都可以看到屏幕显示的温度和模式。而为了消除夜晚的光污染，用户也可以在手机APP或遥控器上将屏幕调暗或者完全关闭。

大尺寸长形显示屏

除湿模式

送风模式

辅热模式

制冷模式

使用体验：

在使用传统空调时，遥控器自然是少不了的，而智米变频空调2搭配的遥控器功能齐全，用户常用的模式切换、电辅热、静音、定时关机、关屏幕灯等操作都可以在遥控器上完成，而且用户可调节的温度档位为0.5℃，相比与传统的空调来说，已经能够实现比较精准的温度调控了。

空调遥控器

屏幕显示清晰

而除了通过遥控器进行操作外，用户通过米家APP还能远程操控，同时用户对于空调温度的调节精度提高至0.1℃，能够更容易找到适合自己体感舒适区的温度，也更有助于降低空调的能耗。

米家APP控制

温度调节精度达到0.1℃

在米家APP上，我们也可以进行日常的设置，比如调节风速、上下风向角度、电辅热模式、定时、睡眠模式等，也可以关闭空调声音和调节空调显示屏幕亮度。

此外，智米变频空调2还支持语音操控，带来更加智能的交互体验。目前已经支持小米AI音箱，小米小爱音箱mini进行控制，用户不再需要通过动手来操控空调了。在个人实际的使用过程中，我们已经可以通过小爱同学来调节空调的温度、制冷/制热模式等，相比传统遥控器和米家APP来说都方便了不少。

最小/大风速噪音测试：

为了不影响用户生活的舒适度，空调的噪音控制也非常重要，为此我们也通过手机“分贝测试仪”APP，对这款空调在最小档风速和最大档风速（共五档可调）时的噪音进行了测试（距离空调约1米位置），其中最大风速档位的噪音值则为41dB左右，而最小档位风速时的空调噪音为32dB，比较符合用户对于低噪环境的需求。

最低风档与最高风挡噪音测试

使用感受：

春季的气温比较多变，而且夜间的温度也会比较低，而智米变频空调2的辅热模式可以很快使室内达到比较适宜的温度，而且对于温度的控制也更加精准，尽管0.1℃的精准控温在现实中并不是“刚需”，不过更精准的温控也是对空调压缩机的性能、制冷系统的稳定性、以及主控程序的整体协调能力的考验，而智米变频空调2在这方面显然已经做的足够出色。

作为1.5匹的全直流变频空调，智米变频空调2在制冷和制热方面的表现都比较稳定，而且效率也很高。在20平米左右的测试房间内，空调能够很快使室内温度达理想的舒适度。同时，智米变频空调2的“一级能效”对于家庭用户来说也非常重要，毕竟空调作为家中的耗电“大户”，省电也是非常重要的一个方面。

体验总结：

通过近一周左右的使用体验，个人认为智米变频空调2（一级能效）在性能和功能上做到了更好的平衡，可实现更加精准地温度控制，同时优化风道后的噪音很低，可以让用户使用起来更加舒适。相比与智米上一代空调产品来说，智米变频空调2（一级能效）在价格上的优势更加明显，官方定价为2999元，而首发价仅2699元。

此外，智米变频空调2还推出了能效版本，在价格上也更低，首发限量抢购价仅1999元，直逼米家互联网空调的定价，在今年的空调市场上显然也会有比较强的竞争力，也会给广大的普通消费者带来更多的选择。