清华同方维修_清华同方维修点查询电话

1.北京清华同方电脑售后电话是多少？ 找了半天没有啊！

2.清华同方显示器黑屏怎么办？

3.同方笔记本的售后服务

4.清华同方笔记本维修几年

5.清华同方超锐Z400不开机

服务是现代企业和名牌产品所固有的核心能力，全程服务是我们一直坚持的服务宗旨。我们销售给您而非单一的空调设备，而是提供一个全方位的解决方案，满足您对舒适及健康的要求。

满意的中央空调效果=专家设计+安装监理+名牌产品+快速保障

购买和使用中央空调的目的是为了获得满意的空调效果，而满意的空调效果不仅仅是一套品质卓越的产品设备本身就可以达到的。它是由：

专业准确的设计方案：

用户在购买清华同方中央空调时，经销商向用户提供持证专业暖通设计人员所作的标准设计方案，其中包括设计说明书和方案图，并报备清华同方人工环境有限公司审核。这样可以避免您：因不了解空调专业技术和自身实际使用状况而造成的选型和安装的严重失误。

规范周到的工程实施：

在安装清华同方中央空调过程中加强对中间检验环节的检查，并由清华同方人工环境有限公司对安装工程进行监理。竣工后，对所安装的项目进行空调效果调试验收，用户签字后，由经销商向清华同方人工环境有限公司备案。这样可以避免您：因未按标准安装流程和安装规范施工而造成的使用效果不良的问题。

及时可信赖的售后服务：

同方人工环境有限公司拥有国家一级维修资质。已经建立并健全了一个由各驻地办事处、客户服务中心和专业经销商组成的覆盖全国大部分地区的服务网络。工作人员都经过严格的培训、考核后持证上岗为您提供全程服务。

我们的经销商具备售后服务能力，并向用户承诺及时。完善的技术保障和支持由同方人工环境有限公司直属的各地客户服务中心提供。这样可以保障您：不间断地享受满意的空调效果。

我们将长期的、持续的推行全程服务，最大限度的降低您的技术未知风险，为您提供真正放心而满意的空调效果！

北京清华同方电脑售后电话是多少？ 找了半天没有啊！

我熟悉清华同方。做过

清华同方的售后分为维修站和销售商两种，维修站的售后是三年上门免费维修（主要硬件）说是维修其实就是直接换件。而销售商的维修就没什么规律可循了。。。像你这种情况可能就是找的销售商维修。建议你拨打清华同方400售后电话反映一下这个问题，看他们怎么解释。

清华同方显示器黑屏怎么办？

7x24小时热线 010-63341641

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1：笔记本、台式机硬件维修(品牌电脑：清华同方，清华紫光,联想,IBM,HP惠普,TCL,七喜,DELL戴尔,神舟,AMD,兼容机，华硕，神舟，索尼等 )；系统安装、系统维护、系统修复、系统恢复、系统备份、系统升级、清尘及保养。北京联想笔记本维修,北京惠普笔记本维修,北京索尼笔记本维修,北京宏基笔记本维修,北京戴尔笔记本维修,北京笔记本电脑维修,北京ibm笔记本维修,华硕笔记本北京维修,北京海尔笔记本维修,北京东芝笔记本维修

2：windows系统安装调试，各种软件安装及查杀

3：网络维护：组建局域网、综合布线、局域网调试，办公室网络共享,ADSL网络共享，监控系统 网络维护等

4：IT外包服务、企事业单位、网络维护服务

5：办公设备维修维护，各种电脑配件、耗材、办公设备、硒鼓加粉、墨盒加墨等

6：清除CMOS密码、开机密码、登录密码

7：专业数据恢复：破坏、误删除、误格式化、误分区、误克隆、硬盘异响、CMOS检测不到、不识别硬盘、磁头偏移等数据恢复。

8：电脑系统优化提升电脑速度、上网速度

9：其它电脑相关服务

我们拥有专业的技术团队。我们派专业维修人员，西城、东城、丰台、海淀、宣武、朝阳、崇文均有分站，您足不出户就能得到专业的维护。

岳各庄，六里桥，西局，丽泽桥，莲花桥，莲花池，马连道，红莲、天宁寺，广安门内，白纸坊，椿树馆街，白纸坊，鸭子桥，菜户营，洋桥，方庄，五棵松，公主坟，中华世纪坛，军事博物馆，木樨地，南礼士路，复兴门，长椿街，西直门，宣武门，菜市口，牛街，陶然亭，白广路，牛街，天桥，陶然亭，半步桥，大观园等。

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马连道，太平桥，太平桥西里，华源一里，马连道，马连道南街，华源三里，马连道胡同，三义里，马连道中里，红莲北里，茶马路，茶马街，红莲中里湾子，西客站，广外甘石桥，小马厂，会城门桥，北蜂窝

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同方笔记本的售后服务

可能还有些网友不太了解清华同方显示器黑屏的问题，那么下面就由我给你们介绍清华同方显示器黑屏的解决方法吧，希望能帮到大家哦!

　清华同方显示器黑屏的解决方法一：

一、显示器故障导致黑屏。

显示器内部电源板上，供电输出部分电容老化，漏液、鼓包、失效。显示器在刚开机时，因电容器还没有完全坏死，在短时间内，供电正常，因此可以正常显示。在工作一段时间后，供电严重不足，造成液晶显示器背光源熄灭，导致显示器黑屏。

解决方法：送修专业显示器维修点，更坏损坏元器件，费用约30---50元。

二、显示器讯号线松动或接触不良，造成输送到显示器的视讯讯号时断时续，导致显示器黑屏。

解决方法：重新插拔、安装固定好显示器讯号线。如果故障依旧，可更换讯号线测试。

三、显示卡效能故障、执行不稳定，导致显示器黑屏。

解决方法：

1、更新显示卡驱动程式后测试，如果故障依旧，直接更换显示卡测试。

注：如果使用的是整合显示卡，可安装一块独立显示卡测试。或直接更换带整合显示卡的主机板测试。

四、主机板效能故障，执行不稳定，导致显示器黑屏。解决方法：直接更换主机板测试。

　清华同方显示器黑屏的解决方法二：

首先检查电脑主机是否正常启动，检视一下机箱电源是不是工作，方法是把手放在机箱电源后方，看是不是有微风，或者注意在开机的一瞬间，键盘上的3个指示灯有没有点亮，有点亮的话表明电源工作正常。

检查显示器是否正常通电，检视显示器指示灯有没有正常亮起，开启再关闭开关，注意显示器是不是有反应，如果关闭再开启显示器，显示“无讯号”或者“no sign”，表明显示器正常通电。

检查显示器与电脑的讯号线接触是否良好，可以把讯号线拔下，检视一下插头有没有接紧，螺丝有没有松掉，介面内的针头有没有弯曲或者断裂，还可以用一条讯号线来代替，看是否恢复正常。

开启机箱，检查记忆体条是否松动，可以拔下记忆体条，用橡皮檫轻轻的擦拭金手指，擦拭干净后，再 *** 记忆体槽来开机，千万要注意的是：拔插记忆体条或者其他主机板上的配件时，一定要记得先断开电源。如果记忆体条出问题，开机时不会听到“嘀”的一次响声，或者会听到“嘀嘀嘀嘀”四声的报警声。

检视主机板上的显示卡是否接触良好，首先断开电源，再把显示卡拔下来，用橡皮檫擦拭干净，插回插槽，确认接触良好后，再次开机

最后有条件的话，可以用另外一台正常显示器接上电脑，看是不是正常显示，要是另外的显示器显示正常，检视一下桌面的解析度，不显示的显示器是不是不支援该解析度。要是也是一样的不能显示，就要维修自己的主机了。

清华同方笔记本维修几年

1．保修范围：自购机之日起(以原始购机凭证的日期为准),电脑出厂配置的重要部件免费保修三年，主要部件免费保修一年，机壳等部件不提供免费保修。如不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算，笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。如果电脑已经经过维修，维修更换的配件按照原配件的保修期进行保修。如果更换的配件的保修期离保修截止日期不足三个月，则更换后的配件从更换之日起续保三个月。超出了保修期后，硬件出现了故障，可以选择购买我们的原厂配件，该配件的保修期为从购买之日起三个月。配件具体保修内容见下表。

清华同方笔记本电脑配件保修期限 部件分类 部件型号 免费保修时间 重要部件 出厂所配电路板（主板、声卡、显卡） 从销售之日起三年 主要部件 液晶屏、内存、CPU、硬盘、键盘、光驱、软驱、电池、电源适配器 从销售之日起一年 其他 机器外壳、随机光盘、软盘、软件、背包、其他小礼品。非同方原厂配件 不在免费保修范围 *笔记本电脑的具体配置情况以我们的产品保修证书的装箱单为准。

*如不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算，笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。

3、我们的保修内容仅为清华同方电脑原厂的配件。

4、非免费保修内容

1）捆绑的附品，由于附品提供方提供保修服务，所以清华同方将不再附带提供保修服务。具体保修承诺请见具体附品提供方的产品保修证书。

2）非清华同方原厂配件或非清华同方维修配件。

3）过了免费保修期的清华同方原厂配件或清华同方维修配件，或者不能出示保修证书或购机凭证。

4）由于搬运、移动或其他人为原因（有可见物理性损伤）造成的部件损坏。

5）由于地震、火灾等自然灾害或被盗破坏、丢失的配件。

6）由于或使用自编软件、非本机提供的软件造成的电脑硬件损伤。

7）下列非法操作引起的故障：

带电拔插打印机等设备。

自行撕毁封贴、拆卸、安装、修理。

自行性能升级。

电脑内进入异物如进水等。

5、维修方式

1）送修：在购机后，笔记本电脑在免费保修范围内的部件出现硬件故障，请将电脑送到当地的清华同方维修机构，我们将提供免费的维修服务。注意：请不要用寄送的方式，同方不承担在邮寄过程中所产生损失的责任。

2）有偿服务：当电脑故障不属于免费维修范围，可以选择我们的有偿服务。我们的笔记本电脑维修机构将按照规定的收费标准进行有偿维修。

3）电话支持：当的电脑出现不正常工作现象时，请准备好保修证书坐在电脑前面，打电话与我们的维修机构或服务热线联系。我们的技术人员将对反映的问题进行分析并提供解决方案。

二、用户须知:

l 自己的重要数据、机密信息要在本电脑之外的介质内（光盘、软盘、其他电脑的硬盘等）进行保存，以防止数据的丢失。由于未进行备份而造成的损失清华同方不承担相关责任。

l 软件问题不提供免费，遇到问题可以咨询软件提供商，或选择我们的有偿服务。

l 非免费保修内容所涉及的范围引起的各项损失，同方不承担责任。

三、收费原则：

l 一年之内，非人为硬件问题，保修期内送修，不收任何费用。人为原因造成的硬件故障，收取材料费。

l 2~3年内，非人为硬件问题，保修期内送修，不收任何费用。不在硬件保修期内，收配件的材料费和维修费。

l 3年后，硬件问题送修，收部件材料费和维修费。 保修范围：自购机之日起(以原始购机凭证的日期为准),电脑出厂配置的主板免费保修三年，主要部件免费保修两年，并对其他部件提供一定期限的免费保修，机壳等部件不提供免费保修。如您不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品保修证书装箱单的生产日期计算笔记本电脑部件的免费保修期。如果您的电脑已经经过维修，维修更换的部件的保修期自更换之日起重新计算。超出了保修期后，硬件出现了故障，您可以选择购买我们的原厂部件，该部件的保修期为从购买之日起三个月。部件具体保修内容见下表。

清华同方笔记本电脑配件保修期限 免费维修部件 免费维修时间　　主

机 主

要

部

件 主板部件 从销售之日起三年内 CPU，内存，LCD显示屏，硬盘驱动器，键盘，电源适配器，显示卡 从销售之日起两年内　　其

他

部

件 光驱，软驱，风扇，MODEM卡，网卡 从销售之日起一年内电池 从销售之日起半年内　　外

设 USB鼠标，USB软驱，USB移动硬盘 从销售之日起一年内软

件 预装软件 从销售之日起一年内随机软件（如光盘介质、软盘介质） 从销售之日起三个月内　　*笔记本电脑的具体配置情况以我们的产品保修证书的装箱单为准。

*如您不能出具正式原始购机凭证或凭证记载（日期、所购商品名称）不清楚，我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算, 笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。

*主板部件是指笔记本电脑主板及与主板不可分割的部件

1、我们的保修内容仅为清华同方电脑原厂的部件。

4、非免费保修内容

1）非清华同方原厂部件或非清华同方维修部件。

2）过了免费保修期的清华同方原厂部件或清华同方维修部件，或者您不能出示保修证书或购机凭证。

3）擅自涂改保修凭证的。

4）非承担三包的修理者拆动造成损坏的。

5）保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。

6）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。

7）由于搬运、移动或其他未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的（有可见物理性损伤）。

8）由于地震、火灾等自然灾害或被盗破坏、丢失的部件。

9）由于或使用盗版软件、自编软件、非本机提供的软件造成的电脑硬件损伤。

10） 下列非法操作引起的故障：

带电拔插打印机等设备。

自行撕毁封贴、拆卸、安装、修理。

自行性能升级。

电脑内进入异物如进水等。

5、维修方式

1）送修：当您在购机后，笔记本电脑在免费保修范围内的部件出现硬件故障，请您将电脑送到当地的清华同方维修机构，我们将提供免费的维修服务。注意：请不要用寄送的方式，同方不承担您在邮寄过程中所产生损失的责任。

2）有偿服务：当您的电脑故障不属于免费维修范围，您可以选择我们的有偿服务。我们的笔记本电脑维修机构将按照规定的收费标准进行有偿维修。

3）电话支持：当您的电脑出现不正常工作现象时，请您准备好保修证书坐在电脑前面，打电话与我们的维修机构或服务热线联系。我们的技术人员将对您反映的问题进行分析并提供解决方案。

三、用户须知:

1. 自己的重要数据、机密信息要在本电脑之外的介质内（光盘、软盘、其他电脑的硬盘等）进行保存，以防止数据的丢失。由于未进行备份而造成的损失清华同方不承担相关责任。

2. 软件问题不提供免费，遇到问题可以咨询软件提供商，或选择我们的有偿服务。

l 非免费保修内容所涉及的范围引起的各项损失，同方不承担责任。

四、收费原则：

1. 因非人为硬件问题，在保修期内送修，不收任何费用。

2. 人为原因造成的硬件故障，用户送修后，收取材料费和维修费。

3. 整机或部件超出保修期后出现硬件故障，

4. 具体维修收费标准，请参见前面的收费标准。

清华同方超锐Z400不开机

清华同方股份有限公司对所生产清华同方笔记本电脑产品实行三年有限保修。其中第一年内，整机按规定使用发生故障时，本公司负责免费保修损坏部件(电池属易耗品，免费保修期为六个月)；第二年内，主要部件（主板、CPU、内存、硬盘驱动器、显示屏、键盘、电源适配器）按规定使用发生故障时，本公司负责免费保修损坏部件，除此之外的零部件在正常使用状况下发生故障时的保修，只收器件费，不收人工费；第三年内的，主板部件按规定使用发生故障时，本公司负责免费保修损坏部件，除此之外的零部件在正常使用状况下发生故障时的保修，只收器件费，不收人工费；三年以外以及保修范围以外的维修，还需收取适量人工费用。

具体可参见清华同方网站

://.tongfangpc/servicesuport/index.html

检查是否电源问题。

1、首先根据具体情况分析，如果直接没有电源反应，则查看是否电源、接触不良、硬件等问题。

2、检查是否电源问题，首先看是否电源没插好或者插头有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。重插电源之后，再按开机键，如果还打不开，那就多按一会。如果换别人的电源能开机的话，那就是电源有问题，如果证明电源没有问题，那可能是硬件的原因需要维修或者更换。

3、进入最后一次正确配置进行调整，开机长按F8，进入高级选项页面，选择“最近一次的正确配置”，然后回车。如果能进入系统，可能是感染、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等问引起的。在进入系统之后，运行杀毒软件，查杀，如果有，杀毒后重启动电脑，如还不正常，则可能是由设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，删除驱动之后先重启一下。