1.请问沈阳有没有索尼的客服?我的笔记本没过保,想找专业的索尼客服,哪位知道说下地址,和怎么去,谢谢

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最怕拨打12315消费者投诉热线投诉。

拨打12315消费者投诉热线来对索尼平台进行投诉是索尼最怕的。12315代表,代表公权力,所以商家面对12315还是惧怕的。一旦被调查,很容易受到惩罚,甚至情节严重还会关门大吉。

索尼是日本一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。总部设于日本东京都港区是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一。

请问沈阳有没有索尼的客服?我的笔记本没过保,想找专业的索尼客服,哪位知道说下地址,和怎么去,谢谢

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PlayStation 4

是索尼互动推出的家用电子游戏机,2013年11月15日于北美首度贩售。本机作为PlayStation 3的续作机型,于电子游戏史中为第八世代机种。

在新增的应用和服务方面,索尼在智能手机和平板电脑上推出专属应用程序“PlayStation App”,让这些设备成为第二屏幕以加强游戏体验。索尼也推出了云游戏的流服务“PlayStation Now”。此外,搭配的控制器上增加了“分享”按钮,让用户易于将游玩过程作直播或录制等用途。

求sony上海客服地址和电话

SONY(中华路)

地址:沈阳市南宁北街附近

SONY(昆山西路)

地址:沈阳市昆山西路41号9门

SONY(艾特国际花园东)

地址:沈阳市文萃路附近

沈阳索尼(皇姑)特约维修站

地址:沈阳市皇姑区昆山西路41号9门

电话:(024)86416006

索尼沈阳特约维修站

地址:沈阳市青年大街38号

电话:(024)22712442

索尼沈阳(和平)特约维修站

地址:沈阳市和平区胜利南街249号

电话:(024)23308911

索尼技术服务中心沈阳维修站

地址:沈阳市二纬路附近

电话:(024)22716129

索尼数码产品快修中心 沈阳三好街店

地址:沈阳市和平区三好街76号裕宁大厦赛博数码广场四楼4070号

电话:(024)62680911

索尼数码时空

地址:沈阳市和平区

Sony Ericsson

地址:沈阳市小北关街附近

沈阳中仪索尼技术维修部

地址:沈阳市青年大街296号

索尼特约维修站沈阳皇姑店

地址:皇姑区沈阳市皇姑区昆山西路41号9门

电话:(024)86416006

中仪索尼技术服务中心沈阳维修站

地址:沈阳市霁虹街24-3号4门

电话:(024)25112988

新利创业数码电子公司索尼数码工作坊沈阳店

地址:辽宁省沈阳市沈阳市中心部

索尼数码

地址:沈阳市中华路114号

索尼爱立信专卖店

地址:沈阳市开发大道附近

索尼爱立信特约维修站

地址:沈阳市小北关街附近

沈阳索尼爱立信授权客户服务点爱立信专卖店马路湾

地址:沈阳市铁西区和平北大街186号

索尼HDR-cx350e售后服务

上海索尼家电产品技术服务中心

地址:上海市漕溪路129-131号

邮编:200233

电话:021-64692246

传真:021-64692160

营业时间:

每天8:45-17:15,周日、国定日休息

修理所有种类的索尼家电产品

用正规渠道进口的纯正索尼零部件

咨询窗口

本维修站是索尼家电产品特约维修单位

还有就是上海索尼家电产品特约维修站

地址:上海市合肥路219号

邮编:200025

电话:021-63848236

传真:021-63874827

营业时间:

星期一~星期日 8:30~17:00

节日休息

修理所有种类的索尼家电产品

用正规渠道进口的纯正索尼零部件

咨询窗口

本维修站是索尼家电产品特约维修单位

其他大多是专修笔记本和数码相机的,其实万体馆过去点的漕溪路SONY客服最全面,我家就在旁边

不知道你要的售后服务是什么,索尼的中国客户电话是400-810-9000

索尼的售后服务

商品退货时限:购机之日起7日内

免费更换时限:购机之后8~15日内

商品保修时限:整机保修1年,主板、CPU、内存、电源、键盘、电源适配器、显示屏等主要部件保修2年。

其他特色服务:30分钟内即可完成对多数故障机型的监测和“即时维修”方案提供。

注意事项 :必须提供。咨询时需提供序列号。

对索尼售后服务的评价

索尼商品的售后服务符合三包法,总体来说是相当中规中矩的。后来它在国内推出了延长保修政策,这是对客户比较有价值的一套服务。不过这所谓的有价值也是很无奈的,要到注册获得,而且并不像字面所描述的那样,全部可严保,只是针对一部分的产品,谁叫索尼笔记本的原装配件如此的昂贵呢。

而索尼的售后服务也只针对中国大陆,全球联保就不必想了,没办法,索尼在中国大陆的政策就是如此“特殊”。

在索尼网站中发现它没有设置用户论坛或社区功能这一块,也没有设置邮件支持功能,这样它与消费者的互动性就明显不足。而且在进入到问题解答版块后发现,这一版块的信息量一般,陈列的问题也比较零散。另外,一个很明显的缺陷是,问题查询系统的设置过于繁复,技术术语过多,用户需要花费相当长的时间去掌握。

虽然索尼的销售信息非常齐全,连在线订购都做得井井有条的,但售后服务却难觅其中,只有常见问题的档案。维修点查询这些都一概没有,甚至连驱动程序都不提供原始版本下载,只有升级程序,这样一来丢了光盘真是比丢了电脑更严重。这点是索尼笔记本消费者最为在意的一个问题。同样会因为这个问题,引发出之后的一系列投诉等。

索尼维修的手续过于机械化和繁琐,维修周期过长。它的特色服务----“即时服务”(为了更好地体现“安心和便利”的服务,索尼中国的售后服务网络推出了“即时维修”服务。维修站将快速地为您检查机器故障,在条件允许和保证维修质量的情况下,当场修复机器并交付给您取回),简直是空口白话,在受理的过程中根本没多少体现。

从网站的模块设置来看,索尼对用户的维修体验给予了一定程度的重视,网站上设置了专门的用户调查模块收集用户对整体服务评价。但是,比较奇怪的是,网页上设置的3部分调查中,笔记本部分的服务评价和服务投诉2个部分一直处于不可用状态。

不过,索尼为笔记本业务提供了单独的800免费服务电话,这一点值得肯定。该电话系统的连通性比较不错,从开始接转人工服务到接通,耗时不足5秒。客服人员服务态度很不错,水平也比较专业。