燃气热水器故障排除方法_燃气热水器故障排除方法

1.燃气热水器突然不出热水了

2.燃气热水器常见故障与维修方法解析

3.燃气热水器故障怎么办

4.燃气热水器显示故障e1是怎么回事？

5.燃气热水器不打火，也点不着火，水流正常，是什么原因？

燃气热水器在使用的时候多多少少会出现一些故障，关闭电源重新开启有的故障消除了，有些故障却依然存在，这个时候我们就要准确判断到底是那一部分出现了问题。那么燃气热水器故障有哪些？下面我们将为大家带来燃气热水器常见故障原因及处理，以作大家参考之用。

燃气热水器常见故障有哪些？

燃气热水器故障1、水不热：

(1)燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低。自查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。

(2)水流量过大：管道压力过大、管道口径太大。可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

(3)设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

燃气热水器故障2、水太烫：

(1)水压低、水流量小、水管堵塞。将水管调换到一定的口径；加装增压泵；清理热水器进水管过滤网；调整热水器上的水量调节到大；调换花洒，花洒眼应尽量大。

(2)燃气压力过高主要体现在液化气（LPG）上。调换液化气的减压阀（必须是劳动牌），将燃气压力调至要求值。

(3)设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。按说明书上的使用方法正确设置。

燃气热水器故障3、热水器点燃后有一段冷水，重新开水后又有一段冷水：

这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现。

另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。

燃气热水器故障4、风机运转声音：

新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。

恒温机由于使用的是直流变速电机，运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些。因此恒温机的运转声音较轻；非恒温机运转声音较响一些。

燃气热水器故障5、燃烧声音：

主要是原使用自然排气式的老用户，他们不了解强排式热水器的声音来源：一是封闭燃烧，（能率热水器用的是封闭式燃烧）由于燃烧时受热的强热空气受困在换热器中，产生剧烈的振荡从而发出较敞开式燃烧响得多的声音。这里还有一个空气箱原理，将燃烧的响声在换热器里作了放大并通过换热器壁传向空间。二是强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，二者相加声音当然要比自然排气的热水器要响得多。

燃气热水器故障6、振动声音：

产生机器振动的原因主要是燃气与助燃空气匹配不佳，发生火焰离焰，引起机器振动。具体的讲是一次压发生偏差而引发的。离焰的现象是火焰时而脱离火口，时而又回到火口，这种来回的颤动就是一个振动源。当振源的振动频率与机器的固有频率一致或频率相位差恒定时就会引发机器共振。

燃气热水器故障7、出水过热，调温不良：

快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率（火力）下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。

燃气热水器故障8、出水量小，引起停机：

当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示16故障；普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。

燃气热水器故障9、出水量小，引出异声：

当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。

燃气热水器故障10、普通机火力切换选择不对引起调温不良：

由于火力选择不当，再加上水量调节不匹配，导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用户对热水器的工作原理不了解或错误的认为如同锅炉洗浴，选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有用户以节约为本，选择偏小火力又要求较大水量使用造成水温不够。

燃气热水器故障11、恒温机温度设定不正确引起调温不良：

由于用户对恒温热水器的性能不理解，对温度的设定做了错误的操作，如，设定高温再加冷水兑水调温导致调温不良，严重的还会引起显示16，造成停机。

燃气热水器故障12、设定温度偏低于出水温度：

主要原因有二点：一是水量控制不良，出水良大于机器的热负荷能力；二是热水输送管道过长，保温性较差，散热较多。一般热水管应控制在5米以内，以非金属材料为宜，可选用PPR材料管。

燃气热水器故障13、水量调节过小引起出水温度过高：

此类问题多发生在用户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量关小，导致出水温度过高。

燃气热水器故障14、水量调节过大引起出水温度不高：

此类问题多发生在用户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量放大，导致出水温度偏低，水不热。

燃气热水器故障15、加冷水过量，引起熄火：

由于用户为了达到大水量使用或水量调节操作上的错误，误将火力调大或设定高温，然后加冷水兑水调温，使得机内的热水受到兑加的冷水挤压，当机内流出的热水受挤压流量减小到小于了机器启动流量，同时进热水器的水量受到分流，减少了进水量。此时机器将熄火关闭。

燃气热水器故障16、燃气压力低，引起出水温度低：

供气的气压低于正常压力的80%左右，造成的原因主要是用户的燃气管道堵塞，燃起系统气压不足，表具规格不够，阀门有缺陷等。

燃气热水器故障17、燃气压力过高，引起点不着火：

供气压力高于正常压力的30%，有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全电磁阀背压升高，难以打开，因此点火不着。一次压过高还可能会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏，表现为点火不着。

燃气热水器故障18、气压力过低，引起点不着火：

由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。

燃气热水器故障19、燃气压力过高，引起机器损坏：

供气一次压压力过高还会造成比例阀受高压冲击，皮膜破裂比例阀损坏，从而造成机器损坏。

燃气热水器故障20、水量小，水温过高：

启动水压或水量是技术设计上仅仅用来能够启动机器的最低水压或最小水量，能率热水器的启动水量设计为2.8升，即机器出水量达到2.8升时机器就能启动，从实用性上看确实难以使用。而真正要使机器能够正常的工作，水压应该在80～500KPa。也就是俗话说的0.8公斤～5公斤水压，机器出水量达到6～16升。

以上就是小编为您带来的燃气热水器故障有哪些？燃气热水器常见故障的全部内容。

燃气热水器突然不出热水了

现象一：水不热

原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低；

·解决方法：自查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。

原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大；

·解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档；

·解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

现象二：水太烫

原因1：水压低、水流量小、水管堵塞；

·解决方法：

a.将水管调换到一定的口径；

b.加装增压泵；

c.清理热水器进水管过滤网；

d.调整热水器上的水量调节到大；

e.调换花洒，花洒眼应尽量大。

原因2：燃气压力过高主要体现在液化气（LPG）上；

·解决方法：调换液化气的减压阀（必须是劳动牌），将燃气压力调至要求值。

原因3：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。

·解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

现象三：热水器点燃后有一段冷水，重新开水后又有一段冷水

原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。

现象四：智能恒温系列热水器的常见故障代码

显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。

现象五：风机运转声音

原因：1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些。因此恒温机的运转声音较轻；非恒温机运转声音较响一些。

现象六：燃烧声音

原因：主要是原使用自然排气式的老用户，他们不了解强排式热水器的声音来源：一是封闭燃烧，（能率热水器用的是封闭式燃烧）由于燃烧时受热的强热空气受困在换热器中，产生剧烈的振荡从而发出较敞开式燃烧响得多的声音。这里还有一个空气箱原理，将燃烧的响声在换热器里作了放大并通过换热器壁传向空间。二是强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，二者相加声音当然要比自然排气的热水器要响得多。

现象七：振动声音

原因：产生机器振动的原因主要是燃气与助燃空气匹配不佳，发生火焰离焰，引起机器振动。具体的讲是一次压发生偏差而引发的。离焰的现象是火焰时而脱离火口，时而又回到火口，这种来回的颤动就是一个振动源。当振源的振动频率与机器的固有频率一致或频率相位差恒定时就会引发机器共振。

现象八：出水过热，调温不良

原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率（火力）下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。

现象九：出水量小，引起停机

原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示16故障；普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。

现象十：出水量小，引出异声

原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。

现象十一：出水量小

原因：造成出水量小的原因常见的有使用水箱顶层用户、用户水管堵塞、系统水压偏低，用户水阀门未开大等。

现象十二：普通机火力切换选择不对引起调温不良

原因：由于火力选择不当，再加上水量调节不匹配，导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用户对热水器的工作原理不了解或错误的认为如同锅炉洗浴，选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有用户以节约为本，选择偏小火力又要求较大水量使用造成水温不够。

现象十三：恒温机温度设定不正确引起调温不良

原因：由于用户对恒温热水器的性能不理解，对温度的设定做了错误的操作，如，设定高温再加冷水兑水调温导致调温不良，严重的还会引起显示16，造成停机。

现象十四：设定温度偏低于出水温度

原因：主要原因有二点：1.水量控制不良，出水良大于机器的热负荷能力2.热水输送管道过长，保温性较差，散热较多。一般热水管应控制在5米以内，以非金属材料为宜，可选用PPR材料管。

现象十五：水量调节过小引起出水温度过高

原因：此类问题多发生在用户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量关小，导致出水温度过高。

现象十六：水量调节过大引起出水温度不高

原因：此类问题多发生在用户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量放大，导致出水温度偏低，水不热。

现象十七：加冷水过量，引起熄火

原因：由于用户为了达到大水量使用或水量调节操作上的错误，误将火力调大或设定高温，然后加冷水兑水调温，使得机内的热水受到兑加的冷水挤压，当机内流出的热水受挤压流量减小到小于了机器启动流量，同时进热水器的水量受到分流，减少了进水量。此时机器将熄火关闭。

现象十八：燃气压力低，引起出水温度低

原因：供气的气压低于正常压力的80%左右,造成的原因主要是用户的燃气管道堵塞,燃起系统气压不足,表具规格不够,阀门有缺陷等.

现象十九：燃气压力过高，引起点不着火

原因：供气压力高于正常压力的30%,有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全电磁阀背压升高，难以打开，因此点火不着。一次压过高还可能会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏，表现为点火不着。

现象二十：燃气压力过低，引起点不着火

原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。

现象二十一：燃气压力过高，引起机器损坏

原因：供气一次压压力过高还会造成比例阀受高压冲击，皮膜破裂比例阀损坏，从而造成机器损坏。

现象二十二：水量小，水温过高

原因：启动水压或水量是技术设计上仅仅用来能够启动机器的最低水压或最小水量，能率热水器的启动水量设计为2.8升，即机器出水量达到2.8升时机器就能启动，从实用性上看确实难以使用。而真正要使机器能够正常的工作，水压应该在80～500KPa。也就是俗话说的0.8公斤～5公斤水压，机器出水量达到6～16升。

燃气热水器常见故障与维修方法解析

1、燃气热水器不出热水可能是因为燃气不足、燃气管道堵塞，更换管道；2、微动开关和点火器故障，需要更换；3、进水量太大，需调小；4、管路太长，需要做保温；5、热交换器积碳，需要拆下清理；6、调整水温时，冷水增加过量。

燃气热水器不出热水的检修方法：

1、当出现燃气不足时，燃烧的热量就不能产生热水。那么，我们应该检查机器是否还有燃气供应。如果没有热能供应，自然就没有热水出来。另外，也有可能是气道堵塞导致气量减少，导致火力下降，水的升温缓慢。处理方法：疏通或更换新的燃气管。

2、点火装置出了故障，热水器不能产生热水。在这种情况下，我们应该首先检查电源是否正常，然后检查机器启动的时候微动开关的压杆有没有完全打开。没有的话，可能是里面的隔膜老化或损坏。如果前两个都没问题，那就是微动开关和点火器本身的问题。处理：更换故障对应的配件。

3、水流量过大。当热水与进水温差大于25度时，每分钟流出的热水将达不到标定的输出热水升数。这时热水器的热水流量会变小甚至没有。处理：减少出水量，或调低进水量。

4、管道太长，燃气热水器不能生产热水。管道太长，管道没有保温。在这种情况下，当温度较低时，没有办法保证热水到达终端时还是热的。处理：对管道进行保温效果的加强。

5、热交换器积碳过多。热交换器是将热能转化为热水最重要工具，其制片之间的间隙较小。机器燃烧时，容易造成积碳，大大降低了热水器的热水功率。处理：打开面板，检查然后清洁内部。如果里面的碳太多，就把它拆下清除干净，通常一年一次即可。

6、加太多冷水。很多人洗澡的时候喜欢把火调大，或者调到高温，然后加冷水，保证热水充足，洗澡顺畅。这样机器里的热水就会被冷水挤压，燃气热水器就会熄火。处理：减少冷水的使用量。

燃气热水器故障怎么办

家用燃气热水器尽管生产厂家众多，品牌型号繁多，还有液化燃气与管道燃气之分，但基本工作原理都是一样的。平时打开热水龙头或淋浴器开关，水便从自来水管进入热水器内部， 流经加热铜管被加热，然后流出，就得到热水了。

由于燃气泄漏是很危险的事情，所以热水器对燃气的控制 有两个阀门，一个是水控阀门(水气联动阀)，一个电磁阀。有足够压力的水从内部的水管流过时，水压便会推动一个横杆，顶开水控阀门，燃气就 可以通过第一道关卡。横杆还会打开打火器的水控电源总开关，打火器得 电工作，开始打火，同时打开电磁阀。电磁阀一打开，燃气就可以通过第 二道关卡进入燃烧盘，经电火花点燃燃烧，开始烧水。

常见故障维修思路

1 .不燃烧。

(1) 如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有 可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。

(2)如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。打开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点， 压着是关，松开是开。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火， 如果还未打火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高 ) ，买一个换上 即可。

(3) 如果能听到打火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。

燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是打火器有问题，换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有打开，多数是打火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无 法打开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。

2、通水后燃烧正常，同时打火指示灯亮，但打火不断，然后过十秒钟左右打火停止，同时停止燃烧。

解析：这一般是打火器的燃烧检测回路有问题， 多数是探针与导线接触不好。为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出造成危害，

在燃烧器旁边除了有两个打火针外，还设置了一个燃烧检测探针，这一探针通过火焰电离子使燃烧控制器破坏打火器内部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便停止打火的作用，可以节能，同时让维持电流一直 输出维持电磁阀打开。如果不能打燃火，内部振荡器定时时间到，随即停止打火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。

小结：燃气热水器最常见的故障是不燃烧。这个问题应该先判断水压、气压是否正常。然后以是否打火作为判断的关键点，有打火声，说明电路 供电通畅，查电磁阀拉杆是否阻力大，最后才考虑换打火器;没有打火声， 着重检查打火供电回路是否正常，检查电池是否有电，电池盒是否接触不良，水控电源总开关是否接触不良，最后才考虑换打火器。如果是燃烧一瞬就灭，一般都是电池电量不足或者是电磁阀拉杆阻力大造成，最后才考 虑换打火器，如果燃烧了十几秒才灭，一般是燃烧检测探针回路接触不良所造成。

燃气热水器显示故障e1是怎么回事？

燃气热水器故障怎么办

　燃气热水器故障怎么办，随着我们生活水平的提高，我们的生活也有了很多便利的电器，洗热水澡已经是常见的事，热水器带来的便利，但也会遇到故障的时候，以下分享燃气热水器故障怎么办。

燃气热水器故障怎么办1

　 1、点火不顺利

　点火艰难或点不着火的主要缘由是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。扫除办法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，肃清洁净；若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。

　 2、熄灭不完整

　熄灭不完整会招致有害气体增加，严重污染环境，其主要缘由是热交流器和主熄灭发作梗塞。扫除办法：检查热交流器入熄灭器，并停止清洗，使其通畅。

　 3、气阀打不开

　在水阀开启后，只要长明火，没有用来烧水的火，其主要缘由是出气嘴的鼓膜决裂，不能把气阀顶开。扫除办法：购置一张新鼓膜换上，在改换过程中，要避免将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。

　 4、紫铜管烧漏

　易形成损坏的，是长明火正上方对着的紫铜管。其主要缘由是：在停水、水压低或长明火长时间未关的状况下，把紫铜管的管理壁烧成破绽。扫除办法：急用时，可暂用保险丝将眼堵上。用完后，可将燃气热水器卸下，放尽水管中的水，用电烙铁将漏眼焊牢。为了以后该处不再被烧坏，可在长明火正对着的紫铜管处，装置一块铁片，用来挡住长明火。这样，可命名该处的紫铜管多用3-5年。

　 5、储热片积垢

　储热片积垢后，会影响热量的吸收及通风。其主要缘由是运用时间长，室内空气不流通。扫除办法：肃清储热片间的灰垢，如灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢悄悄地刮除洁净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹洁净，，还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至散布平均，以免影响储热和通风。

　 二、燃气热水器安装

　 1、安装位置

　燃气热水器严禁装置在密闭的房间，由于热水器运用时要耗费大量的氧气，所以该房间在热水器工作时应有不小于200cm2的进气通道；不要装置在强风能吹到的中央，否则会使熄灭器的火焰熄灭或产生不完整熄灭；要远离炉具，易燃及风险物品，热水器与煤气表，煤气灶的程度净间隔不得小于300mm；热水器必需装置在操作检修便当，不易被碰撞的中央，热水器前的空间宽度应大于80cm。

　 2、热水器的.安装高度以热水器观火孔与人眼高度相齐为宜

　普通距空中1.5m；热水器安装时两侧、顶部、底部应距可燃性资料5cm以上；安装热水器的墙壁应为耐火资料或带隔热板，如装置非耐火的墙壁上时应垫以2cm以上的隔热板；排烟道应间隔无隔热的墙壁或天棚3cm以上，若墙壁或天棚有2cm以上的隔热层或为耐热资料，则排烟道取0cm装置，严禁将热水器安装在密封的橱柜内；热水器的上部不得有电力明线，电器设备和易燃物，热水器与电器设备的程度净间隔应大于300mm；设计排烟管及热水器装置位置时必需尽可能使排烟道的长度缩短。

　 3、严禁将燃气热水器安装在浴室内

　 4、嵌入式装置留意事项

　准绳上燃气热水器制止装置在橱柜内。如用户有特殊请求则必需遵照以下准绳：挂装热水器面应为耐火资料，若为可燃性资料则应加以2cm以上的隔热板；若挂装热水器面为耐火资料，则可直接挂装热水器；热水器两侧、顶部、底部与橱柜间隙不小于5cm；橱柜底部有不小于200cm2的通风面积；排烟道应间隔可燃性资料（橱柜、天花板等)3cm以上；若有2cm以上的隔热层或为耐热资料，则排烟道取0cm装置；告知用户在运用热水器时必需翻开橱柜门

　 5、烟道装置留意事项

　强排热水器必需有220V的交流电源（电压在185-245V之间)，三项电源插座接地线必需接地，并保证接地良好；排烟管总长不能超越5m，转弯的次数不应超越3次，且接口处不漏气；排烟管拐弯角度必需>90度，必需有过渡圆角。

　 6、燃气管装置留意事项

　选择优质合格的橡胶管或刚性管和燃气减压阀；液化气用橡胶管的长度不能超越2m，橡胶软管与进气接头应用卡箍固定；人工煤气和自然气产品要用≥G1/2“的硬管（钢管或铝塑管)；衔接热水器的进气接头必需要有密封圈，严禁运用生胶带替代（管螺纹除外)，以保证联接不漏气；管道气产品装置之前，应联络谐和燃气公司或具有管道改装资质的相应部门同时上门为用户效劳，将燃气管路和热水器一次性装置好，并调试胜利。

　 7、冷热水管装置留意事项

　在热水器进水管左近恰当地点装置一个闸阀，以便当修理时或机器不用时能关闭水源；在浴室喷头左近恰当地点也装置一个阀门，便当运用。

燃气热水器故障怎么办2

　 故障一：水不热

　 原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低。

　解决方法：自查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。

　 原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大。

　解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

　 原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档。

　解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

　 故障二：水太烫

　 原因1：水压低、水流量小、水管堵塞。

　 解决方法：

　a、将水管调换到一定的口径；

　b、加装增压泵；

　c、清理热水器进水管过滤网；

　d、调整热水器上的水量调节到大；

　e、调换花洒，花洒眼应尽量大。

　 原因2：燃气压力过高主要体现在液化气（LPG)上。

　解决方法：调换液化气的减压阀（必须是劳动牌)，将燃气压力调至要求值。

　 原因3：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。

　解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

　以上就是关于燃气热水器常见的故障以及解决方法，在日常生活中简单的故障自己就可以进行排除，如果发生一些其他零部件儿的，确实还是要找一些儿售后工作者进行一些其他的维修，日常生活中也要进行燃气热水器的保养以及清洁工作，保证其寿命以及更好的完善。

燃气热水器不打火，也点不着火，水流正常，是什么原因？

e1是燃气热水器的故障代码，表示点火失败或出现意外熄火。

可能的原因有：

1、燃气热水器的电池坏了没有通电，导致不打火；

2、热水器的电磁阀坏了导致不能点火；

3、可能是水气联动阀的水膜片老化了所以不能打火；

4、点火器的控制元件部分坏了，不能正常工作；

5、水压问题。

解决方法如下：

1、首先检查点火指示灯是否亮着，亮则是表示点火器是正常的，不亮则需要检查电池良好，电池有问题需要更换新的。

2、如果是燃气热水器电磁阀坏了导致不能点火，需要请专业维修人员检查电磁阀，严重损坏危及安全应及时更换。

3、热水器的水气联动阀的水膜片老化了也不能打火，水膜片是工作的重要元件，热水器长期使用，不注意及时检查保养会使其老化，因此要及时更换水膜片。

4、如果是点火器的控制元件部分坏了，要及时替换新的元件。

5、如果是有点火声和火花，燃起来很快熄灭，就是水压问题。需要打开水龙头检查水压是否过小，如果是，就只有错开用水的高峰期，或者是燃气热水器的进水口过滤网堵塞，从而造成水无法正常流过，这时热水器也不会打燃，需要将过滤网清洗干净。

热水器使用注意事项：

1、严禁使用与热水器铭牌规定不符的其他种类燃气。

2、不要用任何物体遮盖热水器排气口。远离易燃易爆物品。

3、在热水器工作或工作结束的短时间内不要碰触排气管，防止烫伤。

原因一：热水器电源故障

维修分析：

早期燃气热水器主要是利用电池进行打火现在不少燃气热水器已经能够直接插入电源进行使用，当热水器出现不打火的情况时，我们首先要检查的就是燃气热水器它的交流电源插头上的指示灯是否是亮起的，同时检查一下电源插座是否出现了接触不良的情况，然后一一的进行故障排除，如果不是电源故障所引起的，那么我们要重新检查热水器其他的零部件。

原因二：水压问题

维修分析：

热水器在启动过程中如果进水水压过低，就会导致热水器无法正常工作，这时热水器在点火时也就会出现打不着火的情况。会出现水压不足的情况除了处在用水高峰期之外，还可能是热水器进水过滤网被堵塞所造成，进水过滤网被堵塞，水流也就无法正常进行流动，最终导致水压过低，这时在进行维修时就需要将过滤网清洁干净，使热水器能够正常出水。

原因三：电磁阀出现故障

维修分析：

燃气热水器不打火是什么原因造成的呢？电磁阀故障是导致燃气热水器不打火的常见原因之一，燃气热水器在点火的时候，如果在这一过程中只听到点火的声音而没有听到电磁阀吸磁的声音，那么这就表示电磁阀已经出现老化或者是损坏的现象，除此之外，电磁阀脏堵，也会导致热水器不能正常打火。在进行维修时，已经损坏或者是老化的电磁阀就需要重新进行更换；如果出现脏堵就需要对电磁阀进行清理，保证燃气热水器能够正常打火。

原因四：热水器点火磁针或是感应磁针出现故障

维修分析：

1、燃气热水器中的感应磁针老化就会出现燃气热水器不打火的情况，在维修时，需要将感应磁针重新擦亮安放好即可。

2、燃气热热水器中的点火磁针出现了偏移或者是老化的情况，热水其在打火的时候就会变得十分困难，这时我们就需要重新更换点火磁针同时将其安放好。