苏州电视机维修上门维修附近电话_苏州电视机维修

1.长虹电视24小时服务热线-全国维修网点查询热线

2.东芝电视售后维修中心(全国400统一预约)24小时服务热线（2022已更新）

3.夏普电视机官方售后服务电话

4.夏普电视售后服务好不好？

5.日立电视机全国统一售后维修电话-400统一客服售后服务热线

6.电视机无法开机故障维修方案电视机维修方法

夏普电视机售后维修24小时服务热线400-878-9030。

机器使用时间15年以上，建议购买新机，维修后开保修单，免费质保三个月或是六个月，具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准，工程师维修经验均有5年以上维修和安装经验，请您放心选择。

夏普电视维修服务中心目前在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、南宁、西安、重庆、苏州、济南、长沙、郑州、武汉、沈阳、宁波等开设维修部网点，提供夏普电视维修售后服务。

售后维修介绍

1、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件，用户在运输、使用不当或自行拆卸而损坏的情况下，酌情收取维修费及零件成本费。

2、整机免费保修以保修卡为准，保修时间以保修卡为准。

3、本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。

4、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

以上内容参考百度百科-夏普

长虹电视24小时服务热线-全国维修网点查询热线

索尼电视是很多家庭会选择的电视机片品牌，但是无论多好的电视总有出故障的时候，索尼电视也不例外，今天，未来问答小编就为大家介绍全国的索尼电视售后维修点和索尼电视售后服务电话，方便大家查询。

索尼电视售后服务电话

客服电话：400-810-9000，服务时间是周一至周六：9:00-21:00；周日：9:00-18:00

索尼电视售后服务电话

索尼电视保修政策

全国联保，享受三包服务，整机1年，显示屏3年，高频头和集成电路3年。

索尼电视自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

索尼电视自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

索尼电视售后保修政策

在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因是修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

索尼电视售后维修点查询

索尼电视售后维修点查询

索尼电视全国维修服务点505个，下面未来问答小编就为大家介绍全国十大城市索尼电视售后维修点的信息，其中包括：北京、上海、重庆、广州、宁波、苏州、海口、青岛、天津、成都十个城市的索尼电视售后维修点地址与电话。

索尼电视售后维修点——北京

索尼家用电子产品北京特约维修站

咨询电话：010-84070408

维修地址：北京市东城区北门仓6号楼-14

北京索尼产品技术服务中心

咨询电话：010-68422538

维修地址：北京市海淀区魏公村路3号

索尼家用电子产品北京特约维修站

咨询电话：010-67629881

维修地址：北京市丰台区南三环东路23号1-10

索尼家用电子产品北京市房山区特约维修站

咨询电话：010-69365770

维修地址：北京市房山区良乡昊天大街114号5号楼1层4-102室

索尼家用电子产品北京市顺义区特约维修站

咨询电话：010-69421525

维修地址：北京市顺义区仁和地区宏城花园1-6-102室

索尼电视售后维修点——上海

索尼电视售后维修点——上海

索尼家用电子产品上海市奉贤区特约维修站

咨询电话：021-37118950

维修地址：上海市奉贤区南桥镇南亭路492号

索尼数码产品快修中心上海浦东店

咨询电话：021-50327906

维修地址：上海市浦东新区张杨路588号百脑汇浦东店三层PDA3A02-PDA3A03柜位

索尼家用电子产品上海市浦东区特约维修站

咨询电话：021-51911055

维修地址：上海市浦东新区张扬北路1030号

索尼家用电子产品上海市普陀区特约维修站

咨询电话：021-52501278

维修地址：上海市普陀区梅岭北路1280号

索尼家用电子产品上海市宝山区特约维修站

咨询电话：021-56187001

维修地址：上海市宝山区顾太路29号

索尼电视售后维修点——重庆

索尼家用电子产品重庆市江津区特约维修站

咨询电话：023-47546361

维修地址：江津区几江卞家厅街世福家电维修部

索尼家用电子产品重庆市万州区特约维修站

咨询电话：023-58221107

维修地址：万州区白岩路390号附2号

索尼家用电子产品重庆市涪陵区特约维修站

咨询电话：023-72226669

维修地址：重庆市涪陵区兴华花园A11-3

索尼电视售后维修点——广州

索尼家用电子产品广州市特约维修站

咨询电话：020-84663112

维修地址：广州市番禺区市桥街光明北路159号

索尼家用电子产品广州市特约维修站

咨询电话：020-867920

维修地址：广州市花都区新华街公益路16号122铺

索尼数码产品快修中心广州太古汇店

咨询电话：020-87558848

维修地址：广州市天河路385号太古汇1座3楼

索尼家用电子产品增城市特约维修站

咨询电话：020-82763445

维修地址：增城市新塘镇解放北桂花路10号之一

索尼电视售后维修点——宁波

索尼电视售后维修点——宁波

索尼家用电子产品余姚市特约维修站

咨询电话：0574-62622488

维修地址：余姚市劳动路22号

索尼家用电子产品慈溪市特约维修站

咨询电话：0574-63811881

维修地址：慈溪市解放西街613号

索尼家用电子产品宁海市特约维修站

咨询电话：0574-65582444

维修地址：宁海县怡惠路351号

索尼电视售后维修点——苏州

南通索尼特约维修站太仓市分站

咨询电话：400-186-9688

南通索尼特约维修站吴江市分站

咨询电话：400-186-9688

索尼家用电子产品常熟市特约维修站

咨询电话：0512-52867031

维修地址：常熟市华山路99号

索尼家用电子产品昆山市特约维修站

咨询电话：0512-57738850

维修地址：昆山市玉山镇萧林中路1182号

索尼家用电子产品张家港市特约维修站

咨询电话：0512-82006801

维修地址：张家港市杨舍镇环城南路99号

索尼电视售后维修点——海口

索尼电视售后维修点——海口

海口索尼特约维修站三亚市分站

咨询电话：0898-66660928

海口索尼特约维修站儋州市分站

咨询电话：0898-66660928

海口索尼特约维修站文昌市分站

咨询电话：0898-66660928

索尼家用电子产品海口特约维修站

咨询电话：0898-66660928

维修地址：海口市蓝天路2-1号

索尼电视售后维修点——天津

索尼家用电子产品天津市塘沽区特约维修站

咨询电话：022-25344510

维修地址：天津市滨海新区塘沽新华路605号

索尼电视售后维修点——青岛

索尼家用电子产品威海市特约维修站

咨询电话：0631-5316836

维修地址：威海市青岛中路望海园富华城1-2号

青岛索尼特约维修站即墨市分站

咨询电话：0532-85012858

维修地址：青岛市延吉路58号

青岛索尼特约维修站胶南市分站

咨询电话：0532-85012858

维修地址：青岛市延吉路58号

青岛索尼特约维修站胶州墨市分站

咨询电话：0532-85012858

维修地址：青岛市延吉路58号

青岛索尼特约维修站莱西市分站

咨询电话：0532-85012858

维修地址：青岛市延吉路58号

索尼电视售后维修点——成都

索尼电视售后维修点——成都

索尼数码产品快修中心成都武侯店

咨询电话：028-85484567

维修地址：成都市武侯区一环路南二段9号附34号

索尼家用电子产品都江堰市特约维修站

咨询电话：028-87294282

维修地址：都江堰市翔凤路371-375号

总结：以上就是未来问答小编为大家介绍的索尼电视售后服务电话，索尼电视售后维修点查询的内容，希望小编介绍的内容能够对您有所帮助。

王者之心2点击试玩

东芝电视售后维修中心(全国400统一预约)24小时服务热线（2022已更新）

长虹电视全国服务电话（全国统一网点）

长虹电视24小时客服服务热线：400-8869-583（温馨提示点击该号码即可拨打）

友情提醒：维修服务单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

服务目标服务零缺陷，客户100％满意

服务标准客户永远是对的！

服务承诺只要您拨打一个电话，24小时内维修到位！

服务作风快速反应维修点闪电行动 ！

服务理念客户的满意是我们的骄傲?

经营理念质量是中心发展的基石；诚信是中心的标志

公司秉承诚信是金，服务是心的理念将以专业的技能，一流的服务，一流的管理竭诚为您提供优质满意的服务。公司拥有品牌级维修工程师，他们有着过硬的技术和良好的职业操守，将以具专业的服务技能，时刻为您的需求准备着。公司所

有工程师均通过了国家劳动局家用电子电器维修技能考核，获有高级和中级资格认证。并接受过厂家液晶，等里子等高端数字电视及空调制冷类的维修培训，这将是您满意的夯实基础。公司在全国各区有维修站，以便以快捷及时的服务。急

您所急，急您所需。公司现应邀成为其家用电器维修服务商，做您生活的好帮手。您把需求告诉我，我把服务送给您，您的满意就是我们大的成就！

特约维修自长虹电视维修中心创立以来，长虹电视团队秉承优良的职人精神，坚持服务革新，旨在不断提升产品技术性能，为消费者提供更臻完长虹电视使用体验。

我们是一群对客户充满活力和责任感的专业维修人，我们有专业的服务团队，确保能以更快的时间，更表现，更大限度地满足用户的维修需求。确保售前、售中、维修服务是我们的宗旨：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买心，用得称心。

电视机是家里必备的文娱设施，特别是随着科学技术的发展，电视机也变得丰富多彩，从黑白到彩色到液晶，电视机已经成为居家生活的“一员”。电视机用久了会出现一些故障，这些故障该如何处理呢？

电视机常见故障及处理1

故障及原因：电视机整机没有电，主要是由于电视机的机内电源和机外电源两种情况造成。一般机外电源故障率会高一些。

处理方案：电源部分引起的故障通常更换了零部件之后就能解决；如是驱动板故障，则要检查电源相关是否正常，驱动板故障导致两组电源没有输出电压，电压如果有问题则一定是驱动板出现故障。

电视机常见故障及处理2

故障及原因：显示屏黑屏，无背光，电源灯绿灯常亮。

处理方案：显示屏有显示图像，多属于高压板供电电路出现故障，重点检查12V供电和开关电压是否正常。

电视机常见故障及处理3

故障及原因：有声音没图像，首先有可能是因为高频头出了问题，还有可能是色彩制式没有调整对。

处理方案：高频头损坏后没有图像输入的，所以先检查高频头相关参数是否正常再进行更换。然后调整电视机的色彩制式，通常出现这种情况比较少。在关电视的一瞬间可以看到电视机的光亮，且有一点放电声音，那么可以断定电视机显像管正常。

长虹电视维修区域

北京市（朝阳区、海淀区、东城区、西城区、丰台区、通州区、石景山区、昌平区、大兴区、顺义区、门头沟区、房山区、怀柔区、延庆区、平谷区、密云区、燕郊区、崇文区、宣武区）

上海市（黄浦区、静安区、徐汇区、浦东区、长宁区、虹口区、杨浦区、普陀区、闸北区、闵行区、宝山区、嘉定区、青浦区、奉贤区、金山区、松江区、浦东新区、卢湾区、南汇区、崇明区）

天津市（南开区、河西区、河东区、和平区、河北区、武清区、红桥区、东丽区、西青区、北辰区、津南区、滨海新区、开发区、大港区、静海区、塘沽区、汉沽区、宝坻区、宁河区、蓟县区）

重庆市（渝北区、沙坪坝区、九龙坡区、渝中区、江北区、两江新区、南岸区、巴南区、大渡口区、涪陵区、北碚区）

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、瑞安市、乐清市)

绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、桐乡市)

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）

江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开市）

湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市）

茂名市（茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市）

肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区、梅县区）

河源市（源城区、东源县）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

潮州市（湘桥区、潮安区）

南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)

连云港市(连云区、海州区、赣榆区)

扬州市(广陵区、邗江区、江都区、仪征市)

镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)

泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、泰兴市)

石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区、正定县）

唐山市（路北区、路南区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区、新郑市）

洛阳市（涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区）

南阳市(宛城区、卧龙区）

昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）

西安市（雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、西咸新区、高陵区、临潼区、鄠邑区、阎良区）

沈阳市（和区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、房区、松北区、香坊区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县）

株洲市（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）

邵阳市（双清区、大祥区、北塔区、新邵县）

岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）

常德市（武陵区、鼎城区）

张家界市（永定区、武陵源区）

娄底市（娄星区）

怀化市（鹤城区、洪江管理区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市）

淮南市（大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区）

六安市（金安区、裕安区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、章丘区）

青岛市（市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区、即墨市、胶州市）

威海市（环翠区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）

宜昌市（夷陵区、西陵区、伍家岗区、、猇亭区）

襄阳市（襄城区、樊城区、襄州区）

孝感市（孝南区、汉川市）

荆州市（荆州区、沙市区）

黄冈市（黄州区）

南宁市（青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区）

柳州市（柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区）

桂林市（象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区）

梧州市（长洲区、万秀区、龙圩区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

太原市（杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（城区、云冈区、新荣区、云州区）

包头市（昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、九原区、鄂博矿区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）

宝鸡市（渭滨区、金台区、陈仓区）

咸阳市（秦都区、渭城区）

长春市（南关区、朝阳区、绿园区、二道区、双阳区、宽城区、九台区）

贵阳市（观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市）

绵阳市（涪城区、游仙区）

泸州市（江阳区、龙马潭区、纳溪区）

德阳市（旌阳区、罗江区、广汉）

乐山市（市中区、沙湾区、峨眉山市）

宜宾市（叙州区、翠屏区、南溪区）

南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）

达州市（通川区、达川区、宣汉）

广安市（广安区、前锋区、邻水）

眉山市（东坡区、彭山区）

夏普电视机官方售后服务电话

东芝电视售后维修中心(全国400统一预约)24小时服务热线（2022已更新） 400-698-6916

? 随着售后维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！ ? 服务区域：北京、天津 、上海、重庆、杭州、苏州、温州、石家庄 、呼和浩特、太原 、沈阳、长春 、哈尔滨、南京 、杭州、合肥、福州、南昌、济南、郑州 、武汉、长沙、广州、 南宁、海口、成都 、贵阳 、昆明、西安 、兰州 、银川、乌鲁木齐、大连、宁波 、厦门 、青岛、 深圳、唐山 、秦皇岛、包头、济南、无锡、扬州 、徐州 、温州、金华、蚌埠、安庆 、泉州、九江、赣州 、烟台 、洛阳、宜昌、襄阳、岳阳 、惠州 、湛江、韶关、桂林、北海 、三亚 、泸州 、南充 、大理等 ? 互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向市服务范围：各市区 ? ?。 ? 广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，r我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。 ? 服务目标：服务0缺陷，客户99%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将 时间竭诚服务!。 ? 东芝电视售后维修中心(全国400统一预约)24小时服务热线（2022已更新）24h报修热线: 〔1〕400-883-9665〔2〕400-8839-665 ? 服务目标：服务0缺陷客户99%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从 原空调开始。 ? 随着我国人民的生活水平日益提高， 电器已成为人们日常生活中必不可少的，随着电器的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心， ? 你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。 ? 东芝电视售后维修中心(全国400统一预约)24小时服务热线（2022已更新）修理效劳许诺： ? 1)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商 ? 2)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。 ? 3)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。 ? 4)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。 ? 5)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费 ? 6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。 ? 7)经我中心(售后中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修 ? 8)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器免费保修

夏普电视售后服务好不好？

夏普电视机官方售后服务电话是400-898-1818。

夏普电视维修服务中心目前在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、南宁、西安、重庆、苏州、济南、长沙、郑州、武汉、沈阳、宁波等开设维修部网点，提供夏普电视维修售后服务。?

简介：

夏普公司是一家日本的电器及电子公司，于1912年由创始人早川德次创立，总公司设于日本大阪。2016年2月，日本夏普公司同意富士康公司提出的收购要约。这是日本技术企业有史以来接受的最大一起海外企业收购。

2016年8月11日，富士康表示，中国反垄断部门已经批准了公司对夏普的收购交易。

日立电视机全国统一售后维修电话-400统一客服售后服务热线

经常说的一句话是消费者是上帝，那么上帝在购买电视机后遇到一些困难，那么怎么才能够让上帝能够更好的解决问题呢。下面就以夏普电视售后为例，关于他们的电视，用户在体验过程中遇到了哪些问题呢，是怎么解决的呢?同时顾客对他们的服务有哪些感想呢?

　　实例：

1、苏州的一位用户买了一台32英寸的电视机，因为外观造型非常不错令朱先生非常满意。结果回家使用的时候无法使用。就致电给售后，售后服务的工作人员说调制不对，并安排了维修人员去维修，维修人员忙活了两个小时都没有结果，反映回馈的消息是电视机的问题。没想到维修人员回去后就不承认了，人家打电话到总部，总部说找当地的，归苏州管，就这样一直拖着没了下文。

2、另外一位是张女士，她在夏普专卖店购买了一台42英寸的液晶电视，刚买的没多久放映时屏幕出现波纹，打了夏普的售后客服。客服接电话之后说三个工作日安排人员来维修，当问及到是否有投诉部门和回访部门时，售后客服语气都变了，很不情愿的回答：没有。终于等到第三个工作日，维修人员来了，首先就是谈价格，如果机器出现问题，免费的维修，反之没有问题，就要提供上门的费用。

通过上述两个简单的问题，反映出夏普电视售后服务的很多弊端。那么，他们该怎么去改进才能够更好地保证客户的利益呢。

首先，各个行业的统一的诟病，“踢皮球”现象严重。上述的案例中，当朱先生反映出自己的问题之后，没有得到当地售后的重视打电话到总部，结果总部也是如此。在这种情况下，作为该企业的核心总部，应该及时的核实具体情况，然后安排维修人员去解决问题，用激励的制度去规定员工做的更好。

其次，加强维修人员和客服人员专业素质的培训。最为客服人员，就是公司的形象，如果客服这块都这样松散，那么整个企业就很难立足下去，终将被行业发展所淘汰。维修人员作为技术人员，更多的是增加技术含量，而不是做不好就不管。

最后，建立严格监督体系。由于没有统一的监督机制，导致员工松散，用户的问题得不到解决时没有部门来给他们主持公道，这样的结果终将导致客户原来越少，最后到倒闭。

　　维护

1、当机内发生异常声音或气味时，请立即关闭电源并拔掉插头，经确认为异常时，不要继续使用，应请专业人员检修。

2、如外出时间较长或长时间不看电视，一定要把电视机关闭，拔掉电源插头，雷雨季节时还应断开机器与天线的连接。

3、雷雨时不能收看电视。在雷雨未到之前就要拔掉电源插头和天线，以防雷击。按国家“三包”规定，雷击机属非免费保修机范围。

4、不要在电视机罩上放置易燃易炸物，蜡烛、电炉、灯泡等均不能放在机器上和靠近机器的地方，避免机器出现意外。

　　工作

电视信号从点到面的顺序取样、传送和复现是靠扫描来完成的。各国的电视扫描制式不尽相同，在中国是每秒24帧，每帧625行。每行从左到右扫描,每帧按隔行从上到下分奇数行、偶数行两场扫完，用以减少闪烁感觉。扫描过程中传送图像信息。当扫描电子束从上一行正程结束返回到下一行起始点前的行逆程回扫线，以及每场从上到下扫完，回到上面的场逆程回扫线均应予以消隐。在行场消隐期间传送行场同步信号，使收、发的扫描同步，以准确地重现原始图像。

电视摄像是将景物的光像聚焦于摄像管的光敏(或光导)靶面上,靶面各点的光电子的激发或光电导的变化情况随光像各点的亮度而异。当用电子束对靶面扫描时，即产生一个幅度正比于各点景物光像亮度的电信号。传送到电视接收机中使显像管屏幕的扫描电子束随输入信号的强弱而变。当与发送端同步扫描时，显像管的屏幕上即显现发送的原始图像。

虽然上述只是做一个简单的分析，但所看到的问题对各行各业都有警示的作用，夏普电视售后服务要做的远远不止这些，一定要时刻记住，质量是关键，服务是核心。质量再好，没有好的服务，终将还是失败的。

电视机无法开机故障维修方案电视机维修方法

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电视机无法开机是什么原因：

　1、电源线未接好或电源适配器无电压输出。

　2、电视机内 开关 变压器 无电压输出，周边电子元件异常等。

　3、电源板有异常或开关电源模块(IC)有异常。

　4、遥控器无电或损坏。

　5、电视机控制面板按键损坏或漏电。

　6、主板、CPU电路有异常。

　7、高压板、Y板、缓冲板等有短路的现象。

　电视机无法开机的维修步骤：

　1、检查电视的电源插头是否插入电源插座，或者插头松动导致供电不良。检查电视机身的电源开关是否打开，未打开则将其打开。

　2、如果电视的指示灯亮，屏幕没有显示，则可能是电视处于待机状态导致的，可以按遥控器的待机键唤醒电视，或者按机身上的频道+/-键唤醒电视解决。

　3、经检查并没有发现有异常，于是代换IC12.故障依旧没有改变，待机电路一共输出2 组电压一组是5V 一组是30V 的于是断开30V 输出发现5V 恢复正常那说明30V 这路出现了问题，测的D30 已经软击穿了，更换以后液晶电视故障排除。

　4、指示灯亮但是不稳定，说明5V 待机电压不正常，用表测的5V 电压只有3V 左右而且及不稳定，那就开始检查IC12 的及反馈稳压电路。

　5、若以上方法排查后，仍无法开机，则说明是电视硬件出现故障，如开关电路故障、电源模块故障、电源线故障、屏幕故障、屏线接触不良、主板及其他零部件故障等，需要联系电视的售后服务进行检修才能解决。

　电视机无法开机的故障情况：

　1、电视机无法开机开机时里面发出噼噼的声音

　解决办法：太潮湿和内部尘土太多了噼噼声音是电极打火的声音长时光可以损毁电视机内部的元器件建议不要应用了。这是高压包的高压帽产生漏电拉弧打火发出的声音起首把高压帽换掉落把高压帽四周干净干净装上就可以了、

　2、插头或插座有问题。

　解决办法：看看插头是不是松动了，或者插座是否通电。

　3、三无灯不亮(是指声、光、图都没有而且指示灯也不亮)

　这种情况很明显是电视机电源部分没有工作而导致的，另一种是灯亮不启动。后者这种情况牵扯的电路较多，必须对电路要有一定的了解和认识。

　解决办法：CPU发出待机指令的前提是必须要有5V或者3V的工作电压，而这组电压是需要电源提供的，灯亮前提下首先要确保CPU工作电压具备;而大多保护电路都是利用CPU的待机电路来实现保护的，我们从电路图上可以先顺光藕摸清楚待机和保护电路终端，同时也要确保这些电路能工作在正常状态。

　光藕是连接电视机电源内部和外部保护电路的重中之重，光藕处在电源外部接待机或者稳压保护的是发光二极管部分，它的导通程度决定了光藕另外两端光敏三极管的工作状态，大多情况下，光藕内部发光二极管正负电位差越大，电源稳压后输出电压越低，根据此原理，我们可想办法将发光二极管正极电位降低甚至直接接地，在降低电网电压前提下短时间来区分判断电源内部和外部保护电路问题。

　4、二次电源有故障或负载电路有元器件损坏。

　解决办法：你有能力可以拆下，先观察一下，是否有元器件明显损坏，测量一下二次电源输出，以区分是电源还是负载问题。没有能力，只能请专业人员修理。

　电视机无法开机怎么维修：

　(1)检查电源板300V供电是否正常,如果没有请检查电源前端电路，如变压器，稳压IC，整流 二极管 ，滤波 电容 等。

　(2)如果有300V供电，请检查电源板5V，24V，12V有没有供电;没有请检查开关电源周边的小 电阻 、电容等。如果有，请进一步检查主板、CPU电路等。

　(3)不能正常开机首先要怀疑开关电源电路和遥控系统控制开.关机相应电路。于是在故障出现时，检查微处理器N701的供电引脚52有正常的 +5.0V，而且按遥控器上的待机键，N701遥控信号输入引脚5上电压有波动，说明有遥控信号输入到微处理器，但其电源开/关引脚9却无任何信号输出，再检查复位引脚27.电压只有 +4.1V，偏离正常值、查待机电源电路及启动电路，测得C834上的电压只有+5.6V(正常应在+1OV左右)偏低。

　(4)检查电容C834.发现其漏电、容量减小，使待机电源电压过低，微处理器的启动电路V810不能给N701的引脚27提供正常的复位电压，这样微处理器不能正常工作，造成前述故障现象，替换一新的同型号元件，通电试验，该电视机故障排除。

　(5)测+B输出电压为30V，+5V输出电压在4.2V左右摆动，显然是微处理器不工作造成按键不起作用，电视机处于待机状态。

　(6)断开V683后开机正常。检查5V稳压电路，依次断开5V所连接的电路，当断开复位电路V824时，5V恢复正常，在路检测复位电路元件没有发现问题，把复位电路元件重新 焊接 一遍，开机瞬间正试换V824后开机正常，说明V824 性能变坏。

　服务网点：北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波、等其它城市

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